Անցնել բովանդակությանը
Հայերեն
Ներբեռնիր Quirk-ը

Quirk-ի աջակցություն

Կարճ պատասխաններ Quirk խաղալու մասին և մեզ հետ կապվելու եղանակներ, երբ օգնություն է պետք։

Այս թարգմանությունը տեղեկանալու համար է։ Եթե այն տարբերվում է անգլերեն տեքստից, գործում է անգլերեն տեքստը։ Կարդալ անգլերեն տեքստը

Այս քայլերը վերաբերում են Quirk-ին Android-ում, iPhone-ում և iPad-ում։ Նույն կարճ օգնությունը կա նաև հավելվածի Կարգավորումներ > Հավելվածի մասին > Օգնություն բաժնում՝ նաև առանց ինտերնետի։

Ինչպես խաղալ

Սեղմիր Խաղալ կամ Շարունակել։ Գլուխկոտրուկի նպատակն ու կառավարման ձևը տեսնելու համար կարդա Կանոնները։ Ժամանակի սահմանափակում չկա։ Հետարկել կոճակով կարող ես հետ վերցնել քայլը, իսկ Սկզբից կոճակով՝ մաքրել ընթացիկ խաղադաշտը։ Առաջընթացդ պահվում է սարքիդ վրա։

Հուշումներ

Հաջորդ քայլում օգնություն ստանալու համար սեղմիր Հուշում։ Բացատրել այս քայլը կոճակն ավելի մանրամասն է բացատրում։ Կատարել այս քայլը կոճակը կարող է կատարել առաջարկված քայլը։ Ամեն երեք լուծված գլուխկոտրուկի համար մեկ հուշում ես ստանում։ Երբ հուշումներդ վերջանան, կարող ես ցանկության դեպքում տեսանյութ դիտել ու լրացուցիչ հուշում ստանալ։ Եթե տեսանյութ չկա, միևնույն է՝ հուշումը կստանաս։ «Առանց գովազդի» տարբերակում Ստանալ լրացուցիչ հուշում կոճակն աշխատում է առանց տեսանյութի։ Հուշումներից օգտվելու կամ գլուխկոտրուկներ խաղալու համար երբեք պարտադիր չէ գնել «Առանց գովազդի» տարբերակը։

Գլուխկոտրուկների տեսակներն ու բարդությունը

Որևէ տեսակ անջատելու համար բացիր Կարգավորումներ > Գլուխկոտրուկների տեսակներ։ Միացված թող առնվազն 2 տեսակ։ Կարգավորումներում կարող ես նաև անջատել գլուխկոտրուկների ամբողջ խմբեր։

Նոր գլուխկոտրուկները հեշտացնելու կամ բարդացնելու համար բացիր Կարգավորումներ > Բարդություն։ Խաղալիս բացիր Դադար > Չեմ կարողանում լուծել՝ այլ տարբերակներ տեսնելու համար, օրինակ՝ ուրիշ գլուխկոտրուկ կամ մեկ աստիճան ավելի հեշտ տարբերակ։ Այդ գլուխկոտրուկը փոխարինելը չի հաշվվում որպես լուծված մակարդակ։

Առաջընթացի պահուստավորում

Quirk-ը հաշիվ չունի և ինքնուրույն չի համաժամացնում տվյալները։ Առաջընթացդ պահվում է սարքիդ վրա։ Սարքիդ պահուստային պատճենը կարող է այն ներառել, բայց միայն դրա վրա հույս մի դիր։

Նախքան Quirk-ը հեռացնելը կամ սարքը փոխելը պահուստավորիր առաջընթացդ։ Բացիր Կարգավորումներ > Քո առաջընթացը > Պահուստավորել առաջընթացը և ֆայլը պահիր ապահով տեղում՝ Quirk-ից դուրս։ Հավելվածը հեռացնելիս սարքիդ վրա պահված առաջընթացը կարող է ջնջվել։

Տեղափոխում նոր հեռախոս կամ պլանշետ

iPhone-ում և iPad-ում Quirk-ն առաջընթացիդ պատճենը պահում է քո iCloud-ում։ Վերատեղադրելուց հետո կամ նույն Apple հաշվով նոր սարքում Quirk-ն առաջարկում է վերականգնել այն։

Android-ում օգտագործիր պահուստային ֆայլը՝

  1. Հին սարքում բացիր Կարգավորումներ > Քո առաջընթացը > Պահուստավորել առաջընթացը։
  2. Ֆայլը պատճենիր նոր սարքիդ վրա, օրինակ՝ քո ընտրած ֆայլերի պահպանման ծառայության կամ հաղորդագրության միջոցով։
  3. Նոր սարքի Quirk-ում բացիր Կարգավորումներ > Քո առաջընթացը > Վերականգնել առաջընթացը և ընտրիր ֆայլը։

Պահուստային ֆայլը նույնն է Android-ում, iPhone-ում և iPad-ում, ուստի դրանով կարող ես նաև խաղդ տեղափոխել Android-ից iPhone կամ iPad և հակառակը։ «Առանց գովազդի» գնումդ չի փոխանցվում Google Play-ի և App Store-ի միջև։ Տե՛ս ստորև՝ «Առանց գովազդի» տարբերակն ու գնումների վերականգնումը։

Վերականգնումը փոխարինում է առաջընթացը

Վերականգնել առաջընթացը կոճակն ընթացիկ առաջընթացդ ու կարգավորումներդ փոխարինում է պահուստային պատճենի տվյալներով։ Երկու խաղերը չեն միավորվում։ Նախքան որևէ բան փոխելը Quirk-ը հարցնում է քեզ։ Այս սարքում քո տարիքային խումբը, հիշեցումներն ու վիճակագրության ընտրությունը մնում են նույնը։

Վերականգնել գնումները կոճակը Google Play-ի կամ App Store-ի միջոցով ստուգում է «Առանց գովազդի» գնումը։ Այն չի վերականգնում գլուխկոտրուկները։ Վերականգնել առաջընթացը կոճակը պահուստային ֆայլից բեռնում է պահված խաղդ։ Այն չի վերականգնում գնումները։

Եթե պահված խաղդ չի հաջողվում կարդալ

Տվյալներդ պահպանվել են։ Ընտրիր Վերականգնել առաջընթացը՝ պահուստային ֆայլ ընտրելու համար։ Quirk-ը ստուգում է ֆայլը, հետո միայն խնդրում հաստատել վերականգնումը։ Կարող ես չեղարկել՝ առանց պահված տվյալներդ փոխելու։

Օգնություն և խնդրի հաղորդում կոճակը բացում է առանց ինտերնետի հասանելի Օգնության էջը։ Այնտեղ կարող ես բացել Հայտնել խնդրի մասին կամ այցելել Աջակցություն բաժինը։ Սկսել նոր խաղ կոճակը նախ խնդրում է քո հաստատումը։ Չընթերցվող պահված խաղը մնում է սարքիդ վրա։

Հիշեցումներ

Կարգավորումներ > Հիշեցումներ բաժնում ընտրիր հիշեցումներն ու ժամը։ Օրվա Quirk-ի հիշեցումն անջատված է, մինչև միացնես այն։ Շաբաթվա նպատակիդ, ընդմիջման և պահված գլուխկոտրուկի հիշեցումներն աշխատում են, երբ սարքիդ կարգավորումներում թույլ ես տալիս ծանուցումները։ Այն օրերին, երբ խաղում ես, հիշեցումները չեն անհանգստացնում։ Յուրաքանչյուր տեսակ կարող ես անջատել Կարգավորումներում։ Սարքդ կարող է դրանք ուշացնել։

«Առանց գովազդի» տարբերակն ու գնումների վերականգնումը

«Առանց գովազդի» տարբերակը գնում ես մեկ անգամ․ դա բաժանորդագրություն չէ։ Android-ում այն գնում ես Google Play-ի միջոցով։ iPhone-ում և iPad-ում՝ App Store-ի միջոցով։ Հավելվածում ցուցադրվող գինը ստացվում է այդ խանութից։

Այն վերականգնելու համար միացիր ինտերնետին և օգտագործիր խանութի այն հաշիվը, որով գնել ես՝ Google Play-ի հաշիվդ Android-ում կամ Apple հաշիվդ iPhone-ում և iPad-ում։ Հետո սեղմիր Կարգավորումներ > Առանց գովազդի > Վերականգնել գնումները։ Եթե գնումը նախկինում հաստատվել է, այն գործում է նաև առանց ինտերնետի։

Եթե գնում չի գտնվել, ստուգիր խանութի հաշիվը և նորից փորձիր։ Եթե խանութն անհասանելի է, փորձիր ավելի ուշ։ Բոլոր տվյալները մաքրելն ու առաջընթացի պահուստային պատճենները չեն ավելացնում կամ վերացնում գնման իրավունքը։ Վերատեղադրելուց հետո գնումը վերականգնիր նույն խանութի միջոցով։

Գնումները չեն փոխանցվում խանութների միջև։ Google Play-ից կատարված գնումը հնարավոր չէ վերականգնել iPhone-ում կամ iPad-ում, իսկ App Store-ից կատարված գնումը՝ Android-ում։ Պահված խաղդ տեղափոխելու համար օգտագործիր Վերականգնել առաջընթացը և պահուստային ֆայլդ։

Գումարի վերադարձի համար Google Play-ից կատարված գնման դեպքում դիմիր Google Play-ի գնումների աջակցությանը, իսկ App Store-ից կատարված գնման դեպքում՝ Apple-ի Report a Problem էջին՝ reportaproblem.apple.com հասցեով։ Խանութում հաջող ստուգումից հետո Quirk-ը նկատում է գնման իրավունքի փոփոխությունները։

Գաղտնիության ընտրանքներ

  • Կարգավորումներ > Առանց գովազդի > Գաղտնիության ընտրանքներ բաժինը բացում է Google-ի համաձայնության ընտրանքները, երբ Google-ը պահանջում է այս կետի առկայությունը։
  • Կարգավորումներ > Առանց գովազդի > Տարիքային խումբ բաժնում կարող ես փոխել առաջին գործարկման ժամանակ ընտրած տարիքային խումբը (13-17 կամ 18 և ավելի)։ Այն մնում է սարքիդ վրա և միայն որոշում է, թե ինչ տեսակի գովազդ կարող է ցուցադրվել։ Որտեղ օրենքը պահանջում է, հավելվածների խանութդ (Google Play կամ Apple) կարող է այն սահմանել սարքիդ վրա․ այս տվյալը երբեք մեզ չի ուղարկվում։
  • Կարգավորումներ > Հավելվածի մասին > Կիսվել վիճակագրությամբ՝ առանց անձնական տվյալների կետը միացնում կամ անջատում է Quirk-ի գլուխկոտրուկների անանուն վիճակագրությունը։ Այն անջատված է, մինչև ընտրես Կիսվել վիճակագրությամբ․ Quirk-ը հարցնում է մեկ անգամ։
  • Կարգավորումներ > Հավելվածի մասին > Կիսվել գլուխկոտրուկների ընդլայնված վիճակագրությամբ կետը միացնում կամ անջատում է մեծահասակների (18 և ավելի) համար նախատեսված գլուխկոտրուկների կամընտիր վիճակագրությունը։ Այն անջատված է, մինչև ընտրես Կիսվել վիճակագրությամբ։
  • ԵՄ-ում, ԵՏՏ-ում և Միացյալ Թագավորությունում Google-ի համաձայնության հաղորդագրությունը ևս մեկ անգամ ցուցադրվում է 1.2.3 տարբերակին թարմացնելուց հետո, քանի որ ավելացվել է գովազդային գործընկեր։
  • Հիշեցումներն անջատիր Կարգավորումներ > Հիշեցումներ բաժնում կամ սարքիդ ծանուցումների կարգավորումներում։
  • Կարգավորումներ > Քո առաջընթացը > Մաքրել բոլոր տվյալները կետը զրոյացնում է առաջընթացը, կարգավորումները, տարիքային խումբդ և վիճակագրության ընտրությունը։ Պահված հաղորդումների, գնման իրավունքի, արտահանված ֆայլերի, պահուստային պատճենների և հեռակա գրառումների համար առանձին գործողություններ են պետք։

Մանրամասների, այդ թվում՝ վիճակագրության վերականգնված ընտրությունների և ջնջման մասին կարդա Գաղտնիության քաղաքականությունը։

Հայտնել խնդրի մասին

Բացիր Կարգավորումներ > Հավելվածի մասին > Հայտնել խնդրի մասին։ Նշիր՝ ինչ արեցիր, ինչ էիր սպասում և ինչ եղավ։ Նոր հաղորդումը պատճենելուց կամ ուղարկելուց առաջ դիտելու համար օգտագործիր Ցույց տալ հաղորդումը։ Գրառումիցդ հեռացրու անձնական տվյալները։

Ուղարկել հաշվետվությունը կոճակը տվյալներն ուղարկում է միայն այն սեղմելուց հետո։ Կարող ես նաև օգտագործել Պատճենել հաղորդումը և այն էլփոստով ուղարկել ստորև նշված հասցեին։ Հավելվածի խափանման հաղորդումներն ինքնաբերաբար չեն ուղարկվում։ Պահված հաղորդումներն ունեն Ջնջել գործողություն։

Գնման հարցով օգնության համար նկարագրիր խանութի հաղորդագրությունը և նշիր հավելվածի տարբերակը։ Մի ուղարկիր գաղտնաբառեր, վճարային քարտի տվյալներ կամ գնման թոքեններ։

Կապ

Տեղի ունեցածի մասին մեզ պատմելու համար բացիր Հայտնել խնդրի մասին։ Հաղորդումը կարող ես պատճենել առանց ինտերնետի։ Հաղորդում ուղարկելու կամ Աջակցություն բաժինը բացելու համար ինտերնետ է պետք։

Աջակցություն և գաղտնիություն՝ info@playquirk.app։ Կայք՝ www.playquirk.app։ Quirk-ը թողարկվում է CJ Commerce Studio առևտրային անվամբ։

Դեռ չե՞ս կարողանում լուծել։

Կարդում ենք ամեն հաղորդագրություն

Նշիր՝ ինչ արեցիր, ինչ էիր սպասում և ինչ եղավ։ Խնդրում ենք չներառել գաղտնաբառեր, վճարային քարտի տվյալներ և գնման թոքեններ։